채팅팀을 소개해요
당근마켓은 내 근처 이웃과 정보를 연결하는 로컬 슈퍼앱을 만들고 있어요. ‘채팅’은 중고거래, 동네생활, 알바 등 다양한 서비스 맥락에서 실제 만남이 이루어지기 전 가장 직접적인 연결이 이루어지는 곳이에요.
채팅팀은 채팅 맥락에서 발생하는 크고 작은 문제들을 이해하고, 최적의 사용자 경험을 제시해요. 더 나아가 유연하고 확장성 있는 채팅 서비스를 제공하여 당근마켓의 다양한 서비스들의 성장을 가속화하는 팀이에요. 🚀
채팅팀은 이렇게 일해요
- PM, 디자이너, 엔지니어로 이루어진 목적 조직으로 사용자 입장에서 주도적으로 문제를 해결하기 위해 고민해요
- 팀 목표를 함께 설정하고, 스스로 업무를 선택하며 주도적으로 일해요. 상황에 맞추어 리더쉽과 팔로우쉽을 발휘해요
- 직군별 챕터에서 주기적으로 제품에 대한 인사이트를 공유하고 네트워킹을 통해 개인의 성장에도 힘써요
- 일에 대한 열정이 넘치는, 일하면서 삶의 에너지를 더하는 사람들이 모여 즐겁게 일하고 함께 성장해요
이런 일을 해요
- 당근마켓 채팅 서비스에 대한 이해도를 바탕으로 중고거래, 동네생활, 알바 등 다양한 맥락에서 최종 목적을 잘 달성할 수 있도록 제품 전략과 로드 맵을 수립해요
- 사용자에 대한 정성/정량적인 이해를 바탕으로 가장 우선순위 높은 문제를 발굴하여, 효과적인 해결책을 찾아갈 수 있도록 팀을 이끌어요
- 동시다발적으로 이슈가 발생했을 때 전사 목표에 기반하여 가장 임팩트를 낼 수 있는 것이 무엇인지 판단하고, 선택과 집중 및 적절한 위임을 통해 실행으로 옮겨요
- 당근마켓의 각 서비스 팀 및 상위 조직과 긴밀하게 협업하고 논리적으로 커뮤니케이션하여, 서로 간 생각의 Alignment를 맞춰요
이런 분을 찾고 있어요
- 모바일 서비스 기획/PM 경력 4년 이상이신 분
- 팀의 비전과 방향성을 명확하게 제시하고 팀원들과 함께 프로덕트를 만들어 나가는 실행력이 있으신 분
- 목적 조직의 PM으로서 디자이너, 개발자 등 다양한 직군과 원활한 협업이 가능하신 분
- 주도적으로 업무를 진행하고, 다양한 이해관계자들과 원활한 소통 및 요구사항 관리 등 협업 능력이 뛰어나신 분
- 정성/정량적 데이터 분석을 기반으로 다양하고 복잡한 문제에 대한 해결 능력을 갖추신 분
- 전사 목표에 기반하여 우선순위를 판단하고 선택과 집중할 수 있는 분
이런 분이면 더 좋아요!
- 채팅 서비스 또는 다양한 서비스 기반이 되는 공통 서비스와 관련된 기획/PM 경력이 있으신 분
- 다양한 직군과 협업하며 프로젝트를 리딩하고 서비스 문제를 해결한 경험이 있으신 분
- 당근마켓의 비전에 대한 관심과 이해도가 높으신 분
참고해 주세요
- 서류 전형을 위한 경력기술서 제출 시, 수행했던 업무에 대한 간략한 설명, 참여 기간, 본인의 기여도, 성과에 대한 내용을 중심으로 간결하게 작성해 주세요 (관련 경험이 있으신지 참고하려는 목적이에요)
- 직무 면접에서 과제에 대한 설명을 듣고 질의응답 하는 시간을 가지고 있어요
- 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있어요
- 평가 결과에 따라 수습 기간이 연장되거나 채용이 취소될 수 있어요
- 서류 및 면접 과정 후 지원자분의 강점과 경험에 따라 서비스, 비즈니스 중 적합한 팀을 제안드릴 수 있어요
이렇게 합류해요
1. 서류 전형 → 2. 과제 전형 → 3. 직무 면접 → 4. 컬쳐핏 면접 → 5. 최종 합격